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Mail von Alphaload an mich.
Samstag, 26. Mai 2007
Alphaload, was so passiert ist teil 1
Nun, es geschah eigentlich garnichts neues. Hier wieder eine kurze Zusammenfassung des eMailverkehrs der letzten Tage.
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Mail von Alphaload an mich.
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Mail von Alphaload an mich.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Verbrauchtes Volumen: 2,21 GB (~ 2.263 MB)
Bitte stets die AGB beachten:
Punkt "Vertragsbedingungen"
"... Die vertragliche Entgeltpflicht entsprechend der Preisliste beginnt für
den Kunden nach Ablauf des Probeabonnements von 14 Tagen oder vorher nach
Überschreiten des freien Testvolumens von 2 GB = 2048 MB, sofern er nicht
innerhalb des Testzeitraumes bzw. vor Ausschöpfung des Testvolumens von 2 GB
kündigt. Kündigungen des Probeabonnements müssen innerhalb des 14tägigen
Testzeitraums bzw. vor Ausschöpfung des Testvolumens erfolgen. Entscheidend
ist das Datum des Poststempels bzw. das Datum des Eingangs der E-Mail ..."
"... Sofern der Kunde nicht das 20GB oder 50GB Downloadpaket auswählt kommt
ein Vertrag über ein 10 GB Paket zustande."
Punkt "Preise, Zahlungskonditionen, Abrechnung"
"Die Vergütung wird im voraus für den gewählten Vertragszeitraum fällig."
Ihr Vertrag ist nunmehr entgeltpflichtig, da Sie innerhalb des Testzeitraums
von 14 Tagen, mehr als 2048 MB (2GB) des Gratistestvolumens verbraucht
haben.Laut unseren AGB haben Sie dies mit Ihrer Anmeldung akzeptiert; der
Vertrag ist somit wirksam und rechtskräftig.
Unser System erstellt vollautomatisch, nach Überschreitung des Gratisvolumens,
eine Rechnung und bestellt individuell für Sie Datenvolumen im Usenet, um
einen reibungslosen Download für Sie zu gewährleisten.
Durch Ihre Mitgliedschaft können Sie unkompliziert und bequem mit Alphaload
downloaden. Ihr derzeitiges Downloadvolumen, laut Vertrag, beträgt 10 GB pro
Monat. Sie können sich In Ihrem Kundencenter unter www.alphaload.de einloggen
und Ihr Paket erweitern.
Der Betrag von 95,40 Euro galt als monatliches Entgelt für Ihr Alphaload 10 GB
Paket für die erste Vertragslaufzeit (15.05.2006 bis 15.05.2007) im voraus.
Wir haben am 02.06.2006 eine Lastschrift von Ihrem Konto Nr. 54676 bei der
Sparkasse Vorderpfalz (BLZ: 54550010) eingezogen, welche leider nicht
ausgeführt und mit folgender Meldung von Ihrer Bank zurück gegeben wurde:
Nicht eingelöst
Durch die Rücklastschrift entstehen Kosten in Höhe von 8,00 €, zu denen die
Mahnkosten in Höhe von 5,50 € hinzu kommen. Die Forderung beläuft sich nun
also auf 108,90 € (95,40 € + 13,50 €).
Der gesamte Rechnungsvorgang ist an ein zuständiges Inkassounternehmen
abgetreten worden. Wir bitten Sie daher, sich bzgl. der Begleichung des
offenen Betrages direkt und ausschließlich an die Proinkasso GmbH zu wenden.
Von weiterer Korrespondenz mit Alphaload, betreffend der Forderung des
Inkasso, bitten wir abzusehen und danken ferner für Ihr Verständnis.
Schon wieder schreibt diese Firma Müll sondersgleichen. Aber nunja, hier meine Antwort.
Die rücklastkosten haben sie doch selbst verursacht. Ihnen wurde im Vorraus mitgeteilt dass das Konto gegen Abbuchungen ihrer Seite gesperrt wurde.
Die 2,21 GB wurden niemals downgeloaded.
Und die betreffende Klausel ihrer AGB ist durch BGB §305c unwirksam.
Auch wenn sie dieses wieder abstreiten wollen, weil sie entweder nicht wissen wo man dieses nachschlägt, oder immernoch die Leute für Dumm verkaufen wollen.
ProInkasse selbst hat damit erstmal garnichts zu tuhen. Weil die Forderung ihrerseite schon garnicht rechtens ist.
Aber bitte, ich wünsche ihnen viel Spaß eine unrechtmäsige Forderung Gerichtlich durchzusetzen.
Betrügerfirmen wie ihre hatten dabei nämlich noch nie Erfolg.
Der nächste Dialog kommt im nächstem Eintrag
Also meine Erfahrung (die meines Sohnes ) geht noch etwas weiter !
Habe heute -02.08.2007- die Konto Auszüge von meinem Sohn erhalten .wo eine Belastung von 95,40€ als Belastung ausgeschrieben war !
Da aber keine Deckung mehr auf dem Konto vorhanden war (ist noch sein altes Schüler Konto)konnte natürlich auch nicht,s abgebucht werden .
Habe meinen Sohn 19 Jahre gefragt hast du dort etwas runter geladen oder sonst irgend etwas gemacht !nein habe ich nicht !!!!bin doch nicht bekloppt !!
Also meine frage :
Wie kommen die an die Konto NR.?
Da ich meinem Sohn vollstes Vertrauen schenke !
Warte ich noch einige tage ab !ob sich auch noch andere bei mir melden die das selbe Problem haben ,und werde Dann eine Anzeige gegen Alphaload einreichen !!!
Also wer hat ähnliches erlebt ?
Bitte melden bei Herbertsimons@gmx.de
Werde jedem antworten !
Und gegebenenfalls eine sammel klage einreichen !
mfg:
Herbert Simons
Es gibt auch bei anderen Firmen Fälle dass sich dort Jemand mit deinen Daten (oder denen deines Sohnes) registriert. Eine Kontonummer ist in zeiten von eBay (wo man sie ja bei fast jeder Auktion preisgibt) und anderen Online Transaktionen nichtmehr sicher.
Deswegen würde ich erstmal Alphaload eine eMail schreiben und darauf hinweisen. Es kann nämlich in der Tat sein dass diese daran nicht schuld sind, und selbst eine Anzeige erstatten gegen die Person die das gemacht hat.
Wenn du nun einfach so Anzeige erstattest, es sich heraustellt dass die Schuld (Ausnahmsweise) nicht bei Alphaload lag, dann trägst du total überflüssige Anwalts und Verfahrenskosten, ohne damit wirklich etwas erreicht zu haben.
Entweder mache ich eine Überweisung oder bezahle Bar ,
PS /
Da ich Rechtsschutz versichert bin und sich in meinem Freundes Kreis auch ein Anwalt befindet mache ich mir über die kosten keine Gedanken !
Ich warte jetzt noch einige Tage ab ,was passiert ? Mahnung oder Inkasso Büro keine Ahnung .?
Falls etwas derartiges passiert werde ich die Mühlen meiner Dienststelle ( Kriminalpolizei )in Bewegung Setzen und schauen wer den längeren Atem hat !
mfg:
Herbert Simons
Und dann kann die Nummer noch irgendwie anders dort aufgetaucht sein, weil Alphaload (selbst wenn die selbst der Übeltäter sind) müssen die ja auch irgendwoher bekommen haben. Also irgendwo muss die Kontonummer bekannt geworden sein.
Einfach nur Sturr zum Anwalt zu rennen, ohne wenigstens den geringsten Versuch der friedlichen Einigung ist nicht wirklich die feine Art. Auch wenn Alphaload sich vielen "Kunden" gegenüber scheisse verhällt, muss man es ihnen doch nicht sofort gleichtuhen oder ?
Schreib denen erstmal eine eMail, weil Inkassos werden sie senden. Im Moment denken die eventuell dass dein Sohn nur ein weiterer Kunde ist der keine Lust hat zu zahlen. Man muss sie zumindest mal auf das Problem hinweisen ohne gleich einen Anwalt einzuschalten und Anzeige zu erstatten....
Also ende im Gelände !
Ich versuche das nun auf die Privaten art zu Klären ,mit Meldungen von anderen Kunden oder auch nicht von Alphaload :
Hat das keinen Erfolg !
übergebe ich das dem Staatsanwalt !!
Dann geht das eben den offiziellen weg .
Ermittlungen - Beweissicherung - usw usw .
Herbert Simons
Und kann ich riechen dass du kein eBay nutzt ?
Wie gesagt ist eBay nicht die einzige undichte Stelle im Internet, und es kann sogar Jemand aus dem Bekanntenkreis gewesen sein. Das sind Sachen die sich nunmal nie ausschliesen lassen.
Aber es gibt Leute die direkt über das Ziel hinausschiesen und Anzeige erstatten, ohne zumindest den Versuch unternommen zu haben mit der Firma in Kontakt zu treten. Und das ist, egal um welche Firma es sich handelt, nunmal nicht die feine Art. Man muss sich ja nicht zwingend im Niveau auf das dieser Firmen herunterlassen die sofort ihre Inkassobrüder auf einen hetzen oder ?
Ich habe (mein Sohn ) hat vor einigen Tagen (30.07.2007)die Kontoauszüge von seinem Schüler-Konto erhalten. Da dieses ein altes Schüler-Konto ist, war auf diesem Konto natürlich auch keine Deckung vorhanden !
Auf Nachfrage bei meinem Sohn über den Gebrauch eines Angebotes der Firma Alphaload, die dieser mit "nein" beantwortete und die nun von seinem Konto (Schüler Konto )einen Betrag von 95,40€ per Lastschrifteinzug erhalten möchten, bitte ich Sie, diesen Vorgang zu überprüfen.
Da weder ich noch mein Sohn einen derartigen Dienst ihrer Firma in Anspruch genommen hat, gehe ich davon aus, daß ihre Forderungen null und nichtig sind .
Wie ihre Firma an die Konto -Daten gelangt ist entzieht sich meiner Kenntnis.
Da ich nun davon ausgehe, daß sich somit der Schriftverkehr / und die Forderungen ihrerseits erledigt haben,
wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
PS: Sollten nach diesem Schreiben noch Fragen auftreten oder weitere Forderungen an meinen Sohn oder mich erhoben werden,
werde ich gegebenenfalls meine Anwalt beauftragen, dieses Thema weiter für mich zu erörtern .
Mfg:
Herbert Simons
so jetzt abwarten uns schauen was noch kommt !?
Abgesendet per Mail und an den Support von Alphaload
Übrigens kann es sein dass Alphaload fragt ob du sicher bist (blablabla) und dass sie dann selbst Anzeige erstatten wollen gegen unbekannt wegen betruges.
Weil vieleicht sind sie ja wirklich betrogen worden von einer drittperson. Man ja auch schon Pferde kotzen sehen